- إحداث مرصد لتقييم جودة الخدمات العمومية
- دور المواطن في الرقابة
- تكوين وتحسيس الموظفين في الادارات العمومية باهمية الحوار
- الإنصات للمرتفقين لنجاح جودة الخدمات - النظر في إعادة الانتشار الشامل للموظفين على الصعيد الوطني لخلق دينامية جديدة في الإدارة
- الخدمات العمومية
- تنظيم مكاتب الاستقبال و الضبط
- تطبيق ميثاق المرافق العمومية
- اعتماد ميثاق الخدمات العمومية
| تتبع ومواكبة مراحل إصدار ميثاق المرافق العمومية | Juillet 2021 | Octobre 2021 | 20 % | ||
| إعداد خارطة طريق لتفعيل الميثاق | Octobre 2021 | Décembre 2021 | 20 % | ||
| التواصل حول الميثاق وخارطة الطريق لتفعيله | Octobre 2021 | Juillet 2023 | 10 % | ||
| إعداد مشاريع التصوص التشريعية والتنظيمية والدلائل والأنظمة لتفعيل الميثاق | Janvier 2022 | Juillet 2023 | 40 % | ||
| إعداد مشروع مرسوم بتنظيم وكيفية سيرالمرصد الوطني للمرافق العمومية | Janvier 2022 | Décembre 2022 | 10 % |
محمد أجرينيجة
28-05-2021 التزام واضح