تفاصيل الفكرة

جودة الخدمات العمومية

سرعة الخدمات وجودتها

11-10-2020 عبر الموقع

ما هي التحديات / الإشكاليات المطروحة ؟

تدني مستوى الخدمات

ما هو الحل المقترح ؟

الفكرة عبارة عن برنامج شامل مختلف الإدارات العمومية وواضح وتقييم الخدمات ، يسهل معرفة الأوراق الضرورية والمراحل التي سيحتاجها لتلبية طلبه، يقوم المواطن بتحديد الإدارة التي يريد وأخد موعد فيها بالإضافة إلى وضع كود QR او باري في كل مكتب مسجل في قاعدة البيانات بإسم الموضف ، عند وصول الموعد سيعرف سيكون له دراية أولية على مايجب فعله ويتجه للمكتب المراد بعد دفع الأوراق يقوم بتصوير الكود ومنه تتبع مراحل وسرعة الأداء في تلبية طلب المواطن

ما هي النتائج المنتظرة ؟

سرعة الخدمات وجودتها


صاحب الفكرة

الصفة مجتمع مدني
الجهة لقاء تشاوري عن بعد

مآل الفكرة

تم دمج الإقتراح في إطار الإلتزام المقترح

متعلق بمبدأ النزاهة\r\nنفس مقترح 77

روابط الإلتزامات المقترحة