سرعة الأداء وإستمرارية جودة الخدمات
11-10-2020
العراقيل التي يضعها الموظفين المرتشين لقضاء غرض إداري، وجهل المواطن بالمراحل لتلبية طلبه تجعله سهل المنال
الفكرة عبارة عن برنامج شامل مختلف الإدارات وواضح ، يسهل معرفة الأوراق الضرورية والمراحل التي سيحتاجها لتلبية طلبه، يقوم المواطن بتحديد الإدارة التي يريد وأخد موعد فيها بالإضافة إلى وضع كود QR او باري في كل مكتب مسجل في قاعدة البيانات بإسم الموضف ، عند وصول الموعد سيعرف سيكون له دراية أولية على مايجب فعله ويتجه للمكتب المراد بعد دفع الأوراق يقوم بتصوير الكود ومنه تتبع مراحل وسرعة الأداء في تلبية طلب المواطن، في النهاية يكون تقييم لكل مكتب او مرحلة مر بها الطلب
سرعة الأداء وإستمرارية جودة الخدمات
|
متعلق بمبدأ النزاهة |