إحداث مرصد لتقييم جودة الخدمات العمومية

06-10-2020

الإشكالية مرتبطة لضعف الخدمات بمعظم مرافق الدولة . خصوصا بالمستشفيات و الجماعات المحلية وبعض المرافق الأخرى إما بسبب ضعف الإمكانيات أو بسسب سوء التدبير أو بسبب تفشي الفساد داخل المؤسسة

إشراك المجتمع المدني في تجويد الخدمات العمومية . عبر فتح قناة (مرصد لتقييم جودة الخدمات العمومية) يمكن من خلالها للمجتمع المدني تقديم اقتراحات قد تكون ناجعة في تدبير الشأن العمومي، خصوصا في الخدمات الاجتماعية

تعزيز التواصل بين الإدارة و المواطن عبر المجتمع المدني
إدارة منفتحة على المجتمع المدني و مجتمع مدني مواطن و مشارك في تجويد الخدمات
خدمة عمومية ذات جودة و مرضية للمواطن

متعلق بمبدأ المشاركة المواطنة